随着互联网的普及，网民数量逐年增多，加之电商行业的兴起，越来越多的人开始通过网络进行消费。而想要让消费者购买自己的商品，就需要把产品详细信息通过各种网络营销方式在互联网上进行推广，让消费者对自己的商品有深入的了解，促进商品交易。口碑营销是网络营销推广方式中的效果最好一种，它的投入成本比较低，但产生的效益非常可观。下面全网天下徐国祥就给大家分享下企业口碑营销的多种方式技巧，想要了解的可以往下看。

　　1、以服务创造口碑

　　创造良好口碑的关键正是在于服务。营销的目的就是通过优良的服务来塑造良好的口碑，这就要求企业必须要使的顾客使用产品后，在消费人群中产生病毒式的口碑扩散效应，还要尽可能培养顾客忠诚度。

　　2、以情感创造口碑

　　众所周知，品牌有物质层面与精神层面的区分，同样，消费者对产品的需求也分为物质层面和精神层面两种层次。因此，在口碑营销中，企业还需要重视对顾客精神层面需求的满足。

　　3、以公益创造口碑

　　公益事业能够帮助企业更轻易树立良好的品牌形象，使企业获得良好的社会美誉度，而消费者，尤其是公益行为的受益人将会主动参与营销活动，成为企业的活广告。

　　4、以品质创造口碑

　　保证产品或服务优良的品质是企业口碑营销的前提保证，换句话说，在口碑营销中“重质量者成，轻质量者败”是一条永褪色的规律。

　　5、以文化创造口碑

　　营销大师菲利普.科特勒在消费行为三段论中这样讲到：在商品短缺时，消费者追求数量上的满足;当商品丰富时，消费者行为进入第二阶段，追求中高品质的商品;而当不同品牌商品功能和品质相近时，消费者开始追求更能表现自己个性和价值的商品，进入感性消费阶段。所以现在我们处于感性消费时代，商品的象征意义已然逐渐成为消费者购买商品的主要考虑问题。

　　6、以事件去创造口碑

　　是指通过制造新闻事件，吸引媒体关注，并通过媒体传播口碑，实现口碑效应的一种营销方式。

　　7、以体验创造口碑

　　这是口碑营销中极为成功的一种营销方式。顾客通过跟企业产品、人员的交流互动，不仅加强了对企业的产品和服务的认知，还了解了企业的质量安全，从心理上与企业也更加亲近。同时，这种心理上的亲近感将促使消费者去主动成为企业的编外营销人员，主动承担口碑传播的重任。

　　以上就是口碑营销的多种方式内容，看完如有疑问或有口碑营销的需求，可以咨询全网天下徐国祥！